Ya desesperado por encontrar trabajo pienso,"me voy a poner el internet en casa porque así estaré todo el dia buscando empleo y me será mas fácil"craso eror como ya explique en otro post.
Llamo a Movistar,por un plan que vi en internet,que valía 37 euros,me ponían el ADSL,la linea telefónica,servicio técnico 24 horas,y 10 canales de televisión en multipantalla (que no es imagenio,estos se ven por internet).
Hasta aquí todo correcto,pero la operadora desde el otro lado me dice "por 5 euros mas,te damos un movil con 500 megas ,100 minutos en llamadas,...y puede elegir entre 3 modelos de mobil" a lo que yo digo "por 5 euros vale,me parece bien",craso error numero 2.
La cuestión es que yo elijo un Huawei ,que me dice que no es android que tiene sistema operativo windows pero es mejor (quedaros con esto,que me dice que me deja elegir movil),y dice que se pondrán en contacto conmigo para darme línea y recoger el movil.(ojo ,dice recoger el movil)
Bueno,cerramos la operación y todo bien,por ahora.
Al los pocos dias me llaman para poner la linea ADSL.Viene el técnico y me pone la línea,solo la linea,ya lo sé,aunque antes telefónica te ponía el aparato en sí,ahora te pone el cable y listo.
Pasa una semana y nadie se pone en contacto conmigo para el movil de regalo,a lo que yo llamo a donde me hicieron el plan,craso error 3,porque aquí empieza mi peregrinaje por movistar.
Le digo a la operadora todo lo que me ha pasado,y me dice que llame al 1004.
Llamo al 1004 en donde ,empezamos mal,sale una grabación para atenderte....que si marque 1,que si repita por favor,que si no le he entendido,marque 2,.....
Despues de un rato me pasan con lo que llamaremos operador 1.
El operador se presenta y me dice su nombre y que me atiende desde Jaén.Le explico el caso y que estoy esperando el movil .El operador me dice ,después de darle mis datos,que el pedido ha sido anulado,que estaba esperando en logística un papeleo,que lo iba a arreglar y que me llamaría esa misma tarde para darme los datos de recogida y lo demás.Cosa que fue mentira,lo que pasa que la persona no sabía ni lo que estaba haciendo y me despachó así,ya que nunca me llamó.
Amanece un nuevo día,y como no tengo respuesta,pongo una reclamación en la web de movistar(tienen un sitio para ello),en la que pone que en 48 horas te responden,pues llevo una semana esperando.
Pasan los 2 días,y vuelvo a llamar al 1004.Me sale la puñetera grabación de pulse aqui,diga que quiere y esas chorradas.Ahora la operadora 2 me atiende desde Sevilla.Le explico todo otra vez,y la señora me arregla el tema y me envía un vale a mi teléfono,que pone que recoja el Hiawei en una tienda Movistar.Yo viendo que tengo un SMS con el numero de canje,respiro tranquilo y creo que todo ha acabado,craso error 4.
Llego a la tienda,(decir que los de la tienda no tienen culpa de nada),y le enseño el canje,y para mi sorpresa me dice que son casi 100 euros.Como no me lo creo,me enseña su pantalla y me dice "yo pongo ese numero de canjeo y me sale que te tengo que cobrar 96 euros",cosa que ponía en la pantalla.
Yo le explico,todo y me dice que vuelva a llamar al 1004,cosa que hago de inmediato.
Ahora me atiende el operador 4,después de pasar por la grabación,como no.
Le explico todo lo que me ha pasado y me está pasando.A lo que el me dice "Movistar no está regalando ningún terminal"......
¿COMO? exclamo yo,ya cansado de tanta tontería.Le explico el caso del operador 1,y me dice que me olvide que es lo que hay.Me explica que esos 5 euros es el servicio vinculado al mobil,pero el movil va aparte.
Yo le digo que el operador 1 me dijo que se me regalaba,sino para que me da a elegir entre tres modelos,a lo que el me dice que no puede ser.Yo le digo que si eso no es cierto como puedo saber los detalles del Hiawei si nunca he tenido uno.
Entonces le digo que yo soy gilipollas.
Cuando voy a dar por terminada la llamada,me dice que si me interesa Futbol imagenio,a lo que yo le digo "no,no me interesa y con lo que está pasando menos".
Resumiendo,acabo pagando mas de lo que pagaba en un principio,y encima me tengo que comprar un movil....ataque homicida!
Al final con tantas injusticias voy a tener que cambiar el nombre a mi blog,y llamarlo ataques homicidas o algo así.
